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My Extrabat : la solution CRM intuitive pour une gestion optimisée dans le secteur du bâtiment
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My Extrabat s’impose comme une solution CRM intuitive et performante, conçue pour répondre aux besoins spécifiques des professionnels du secteur bâtiment. Cette plateforme centralise les outils indispensables à une gestion optimisée de votre activité, tout en vous offrant une interface claire, accessible sur tous supports. Dans cet environnement unique, nous retrouvons :

  • une intégration poussée de modules métiers adaptés au BTP,
  • une automatisation des processus commerciaux et administratifs,
  • un suivi chantier précis grâce à des outils de planification moderne,
  • une mobilité renforcée grâce à une application dédiée aux équipes terrain,
  • une sécurité élevée garantissant la conformité RGPD.

Explorez avec nous comment My Extrabat transforme la gestion bâtiment, améliore l’efficacité opérationnelle et facilite le pilotage au quotidien.

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My Extrabat : un logiciel CRM bâtiment intégrant 16 modules pour une gestion complète

My Extrabat rassemble en une seule solution plus de 200 fonctionnalités réparties sur seize modules spécifiquement développés pour le secteur bâtiment. Cette approche modulaire répond efficacement à la diversité des métiers du BTP, qu’il s’agisse de TPE, PME ou artisans indépendants. La gestion client devient aisée, centralisée et documentée, offrant un historique complet des échanges, interventions et devis.

Le suivi chantier est particulièrement soigné avec des outils offrant visibilité et contrôle à chaque étape. Par exemple, la planification des tâches et des équipes est grandement facilitée grâce au module agenda, qui intègre des vues Kanban et Gantt, indispensables pour anticiper les retards ou surcharges. Un artisan en charpente a ainsi réduit le temps de traitement de ses devis de 75 %, passant d’1h15 à seulement 20 minutes, grâce aux modèles personnalisés et calculs automatisés.

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La facturation suit automatiquement l’évolution des devis validés, avec gestion automatisée des acomptes et des relances, ce qui a permis à plusieurs PME d’abaisser leur taux d’impayés de 15 % à moins de 5 %. Par ailleurs, la gestion des stocks et fournisseurs est optimisée pour ne jamais pénaliser la progression des chantiers, un élément clé dans le secteur où les arrêts liés au manque de matériel entraînent des pertes considérables.

Fonctionnalités clés adaptées aux entreprises du secteur bâtiment

  • Centralisation complète des données clients et historiques
  • Suivi précis des chantiers par étapes avec visibilité partagée
  • Automatisation avancée de la création et du suivi des devis
  • Facturation intégrée et simplifiée avec gestion des règlements
  • Gestion dynamique des stocks et fournisseurs
  • Module SAV pour suivi et interventions post-livraison

Optimisation du suivi chantier avec My Extrabat agenda : planification, mobilité et géolocalisation

Le CRM logiciel My Extrabat intègre un outil planning performant, baptisé My Extrabat agenda, particulièrement apprécié pour son adaptabilité et sa simplicité. La possibilité d’afficher les tâches selon une vue Kanban facilite la visualisation des progrès, alors que le diagramme de Gantt permet de projeter les échéances et gérer le travail en fonction des contraintes de ressources. Ces fonctionnalités contribuent à réduire les risques de retard et à mieux répartir les interventions entre équipes.

La mobilité joue ici un rôle clé : avec l’application Extrabat Today, les équipes sur le terrain accèdent en temps réel aux plannings, documents et coordonnées clients. Cette application permet aussi de collecter des signatures électroniques, ce qui accélère la validation des devis et interventions. Par ailleurs, l’intégration de la géolocalisation optimise les trajets, offrant aux entreprises une réduction de 30 % du temps passé en déplacements — un gain significatif quand une PME réalise une dizaine d’interventions quotidiennes.

Cette synchronisation intelligente permet de gérer très simplement les imprévus et modifications sur chantier, avec des mises à jour en temps réel partagées entre tous les collaborateurs, garantissant un suivi de qualité sans interruption de communication.

Fonctionnalité Avant My Extrabat Avec My Extrabat
Planification Feuilles Excel dispersées, agenda papier Agenda centralisé, vues Kanban et Gantt
Suivi des rendez-vous Notes papier non fiables Synchronisation et rappels automatiques
Gestion des trajets Estimation manuelle Géolocalisation intégrée et itinéraires optimisés

L’automatisation des devis et facturation : un levier majeur pour optimiser votre gestion client

Le processus commercial au cœur du métier du bâtiment trouve dans My Extrabat un allié précieux. Le logiciel propose des modèles de devis adaptés aux normes du secteur, comprenant la gestion des taux de TVA et des nomenclatures spécifiques. Cette automatisation permet un gain de temps pouvant atteindre 75 %, libérant ainsi les équipes des tâches répétitives et facilitant la production rapide de propositions attractives.

Les devis validés sont automatiquement transformés en factures, avec un suivi fin des acomptes et paiements partiels. L’envoi automatisé des relances aide à réduire substantiellement le taux d’impayés, avec une moyenne chutant de 15 % à 5 %. Par ailleurs, le module d’archivage numérique sécurise l’ensemble des documents tout en facilitant leur consultation instantanée par tous les collaborateurs habilités.

Concrètement, grâce à cette digitalisation, une entreprise de rénovation a pu envoyer 20 % de devis supplémentaires en un trimestre, augmentant ainsi son chiffre d’affaires tout en améliorant la satisfaction client par des réponses plus rapides et personnalisées.

Sécurité des données et conformité RGPD : un engagement fort pour la protection de vos informations

My Extrabat assure la confidentialité et la sécurité des données grâce à une infrastructure hébergée en France et conforme aux exigences du RGPD. Le système d’authentification est basé sur un protocole chiffré avancé garantissant un accès sécurisé et personnalisé selon les profils utilisateurs. Toutes les actions sont tracées, ce qui permet une transparence complète sur les modifications réalisées.

Les administrateurs disposent d’outils pour définir des droits d’accès fins, évitant tout risque de divulgation non souhaitée ou d’utilisation incorrecte des données sensibles. Cette rigueur sécuritaire assure aux dirigeants une tranquillité d’esprit quant à la gestion de leurs informations stratégiques et confidentielles.

Impact chiffré de My Extrabat sur la rentabilité et l’efficience des PME du bâtiment

Les retours utilisateurs témoignent d’un impact mesurable sur la rentabilité et l’organisation, grâce à une meilleure harmonisation des processus.

Voici des indicateurs clés comparant la situation avant et après adoption de My Extrabat :

Indicateur clé Avant My Extrabat Après My Extrabat
Délai moyen de facturation 10 jours 3 jours
Taux d’impayés 15 % 5 %
Temps administratif hebdomadaire 12 heures 4 heures

Cette optimisation des tâches administratives se traduit par un gain de productivité qui permet de concentrer les efforts sur le développement commercial ou la qualité du suivi client. Des PME constatent une amélioration de leur marge pouvant atteindre 12 %, principalement par une meilleure maîtrise des coûts et des délais.

Auteur/autrice

Amélie Lemaire
Responsable financière avec 15 ans d'expérience, Amélie accompagne les entreprises dans la gestion proactive de leurs finances pour maximiser leur rentabilité et leur efficacité. Elle excelle dans le développement de stratégies financières sur mesure.

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